Cách gửi yêu cầu
- Gửi email
Gửi từ địa chỉ email gắn với tài khoản của bạn đến info@vietknowledge.nz.
- Ghi rõ yêu cầu
Dùng tiêu đề “Yêu cầu xóa dữ liệu” và cho biết tên hiển thị của tài khoản. Không gửi mật khẩu hoặc giấy tờ tùy thân trong email đầu tiên.
- Xác minh quyền sở hữu
Chúng tôi có thể yêu cầu bước xác minh hợp lý trước khi xóa để bảo vệ tài khoản khỏi yêu cầu trái phép.
- Nhận xác nhận
Chúng tôi sẽ xác nhận khi hoàn tất hoặc giải thích nếu một số hồ sơ phải được giữ lại theo pháp luật, vì an toàn, phòng chống gian lận hoặc giải quyết tranh chấp.
Dữ liệu sẽ bị xóa
Thông tin hồ sơ, liên kết Facebook, tin đăng và nội dung tài khoản sẽ được xóa hoặc ẩn danh khi phù hợp. Dữ liệu trong bản sao lưu bảo mật có thể tồn tại trong chu kỳ lưu giữ giới hạn trước khi bị ghi đè.
Ngắt kết nối trên Facebook
Bạn cũng có thể vào Facebook → Settings & privacy → Settings → Apps and Websites → VietKnowledge NZ → Remove. Thao tác này ngăn quyền truy cập Facebook trong tương lai; hãy vẫn gửi yêu cầu ở trên nếu bạn muốn xóa dữ liệu đang lưu tại VietKnowledge NZ.